ATENDENTE COMERCIAL

Realizam vendas receptivas e ativas através dos meios existentes (telefone, internet, presencial, etc.); seguindo roteiro estabelecido pela empresa objetivando auxiliar a melhor escolha do nosso cliente. Suas atribuiçíµes principais consistem em realizar o atendimento do cliente pessoalmente, por telefone, por recursos da internet; realizando os cadastros e contratos de locação e de suas correlaçíµes (solicitação de retirada, substituição e devolução dos equipamentos locados,etc.); retorno de orçamentos, oferecer novos produtos, produtos correlatos e partes móveis de acordo com a necessidade do cliente; seguindo scripts determinados pelas instruçíµes de trabalho de vendas e pós-vendas. Contribui para a meta definida pela empresa, onde está ligado hierarquicamente ao gestor comercial e ao gestor da loja.

Formação ensino médio completo; Conhecimento em informática como usuário; Aptidão para atuar na área comercial;

Experiência anterior na área de vendas; Conhecimento de máquinas e equipamentos de construção; Facilidade no relacionamento interpessoal; Dinamismo; Pró-atividade; Boa comunicação; Foco no cliente (buscar soluçíµes); Capacidade de negociação (boa argumentação, saber lidar e contornar objeçíµes); Saber trabalhar em equipe; Foco em objetivos e resultados.